1. Nakupování

• vyberte si skupinu zboží v levé liště
• vyberte si podskupinu
• vyberte si požadované zboží
• kliknutím na název zboží dostanete bližší informace
• na stránce s detailem zboží zadejte požadované parametry, například u triček velikost a barvu
• klikněte na tlačítko "Koupit"
• v pravém rohu horní lišty se Vám objeví celková cena ve Vašem nákupním košíku
• kdykoliv můžete zboží z košíku odstraňovat či doplňovat
• před kliknutím na tlačítko „Objednat zboží“ si si přečtěte Obchodní podmínky
• po kliknutím na tlačítko „Objednat zboží“ vyplňte své kontakní údaje a vyberte způsob platby a dopravy
• po odeslání objednávky bude Vaše objednávka potvrzena e-mailem
• pokud Vámi zvolené zboží nemáme momentálně na skladě  budeme Vás informovat

2. Registrace zákazníka:

• po vyplnění kontaktních údajů se můžete zaregistrovat pro další nákupy, příště již nebudete muset kontakty vyplňovat
• před prvním nákupem se ujistěte, že údaje, které jste uvedli při registraci odpovídají skutečnosti
• pokud se údaje od doby Vaší registrace změní, můžete je kdykoliv opravit, stejně tak můžete změnit i Vaše přístupové heslo
• veškeré Vámi uvedené údaje budou naší společnosti chráněny dle zákona č.101/2000 Sb. o ochraně osobních údajů

3. Varianty textilu a potisků

Barvy triček na fotografiích jsou pouze orientační, nezaručujeme stejnou barevnost jako na fotografii.

Připravené motivy se dají takřka libovolně upravovat, lze změnit barvy, případně každý motiv upravit podle konkrétních požadavků. Například fotbalový tým může mít trička se stejným motivem na prsou a se jménem hráče na zádech aniž by se to projevilo na ceně potisku.

Pokud budete mít zájem o potisk dětského motivu na velké tričko pro dospělé nebo naopak, případně o jakoukoliv úpravu či změnu, kontaktujte nás na adrese info@trickarstvi.cz.

4. Dodací podmínky

Trička s potiskem jsou obvykle vyráběna až na základě konkrétní objednávky, výroba trvá maximálně 10 pracovních dnů. 90 % objednávek je vyřízeno do 3-4 dnů. V případě, že by výrobní lhůta byla delší, budeme Vás předem informovat.

5. Množstevní slevy

Při nákupu 10 a více triček požádejte o slevu, nabídneme vám individuální cenu.

6. Doprava a platba

Platba probíhá buď předem na účet obchodu 670100-2205607972/6210 na základě zaslané zálohové faktury nebo při převzetí zásilky. V tom případě bude cena navýšena o dobírečné.

U objednávek nad 900 Kč není poštovné účtováno. Před převzetím zásilku důkladně zkontrolujte, v případě poškození obalu zásilku nepřebírejte. Na pozdější reklamace nebude možné brát zřetel.

Na výběr je několik druhů dopravy:

1. Osobní převzetí Zásilkovna (77 Kč) - rychlé a spolehlivé, 90 % zásilek je připraveno k převzetí druhý den po odeslání.

2. Doporučená zásilka České pošty (109 Kč).

Platba předem na účet je zdarma, cena dobírky u Zásilkovny je 19 Kč, dobírka u zásilek České pošty je 49 Kč.

7. Objednávka ze zahraničí

Přijímáme pouze objednávky k dodání na adresu do České republiky a platby z účtů v České republice.

8. Reklamace

V případě, že má zakoupené zboží tiskovou nebo materiálovou vadu, nás kontaktujte na e-mailu: info@trickarstvi.cz a reklamace bude obratem vyřešena. V některých případech není nutné posílat reklamované zboží zpět, ale stačí fotografie vady a my vám zašleme nové zboží. Všechny případy je ale nutné řešit individuálně podle druhu vady zboží.

9. Vrácení zboží

Každý zákazník má právo zakoupené zboží do 14 dnů vrátit prodejci. Pokud zákazníkovi nevyhovuje velikost zboží nebo se mu zboží prostě nelíbí, má právo jej vrátit a dostat zpět částku, kterou za zboží zaplatil. Vrací se i platba za poštovné, ale pouze za nejnižší poštovné, které e-shop nabízí.

U potisků , které jsou upravené podle objednávky konkrétního zákazníka není vrácení možné. Konkrétně se jedná o trička s motivy k narozeninám, kde si každý zákazník volí rok podle svého přání a na tato trička se možnost vrácení zboží nevztahuje. Doporučujeme kontrolu rozměrů triček, které jsou uvedené na stránce s produktem nebo v sekci Technické informace.

Vrácené zboží je nutné zaslat na adresu: Tričkařství, Jiří Rambousek, Borek 7, 277 14 spolu s číslem účtu na který má být platba vrácena. Zboží zaslané na dobírku nebude převzato!

Na vrácení platby má e-shop lhůtu 14 dnů, ale ve většině případů se platba vrací obratem, po doručení vráceného zboží.

10. Výměna zboží

V případě, že velikost trička nebo jiného zboží nevyhovuje, není možná přímá výměna za jinou velikost. Potisky se provádějí až na konkrétní objednávku a trička běžně nemáme skladem. Variant barev a velikostí je tolik, že výroba na sklad je velmi neekonomická. V případě potřeby jiné velikosti je nejlepší cestou k výměně zboží vrátit dle bodu 9. a vytvořit novou objednávku na jinou velikost.